原告曾某系2007年1月7日出生的未成年人，曾某某、李某为原告的监护人。被告赵某是小吃店的个体经营者，被告冯某是赵某的雇佣工人。2012年8月18日上午9时许，原告监护人曾某某带原告到被告赵某开的小吃店吃早点，原告与正抬热汤出来的冯某相撞，热汤泼洒造成原告烫伤，经鉴定为九级伤残，一级轻伤；皮肤烫伤愈后增生挛缩瘢痕修复治疗共需费用44000元。因赔偿款问题不能达成一致，双方为此争执不下，遂诉至法院，请求判令两被告连带赔偿原告各项经济损失20余万元。

一审法院经审理判决被告赵某支付原告各项经济损失107821元，被告冯某不承担民事赔偿责任。赵某不服向本院提起上诉，认为该损害的发生系曾某在玩耍时自行撞到冯某汤锅，应承担主要责任。监护人曾某某未履行监护职责，未判监护人曾某某和具体侵权人冯某承担民事责任。

该案涉及消费者人身、财产安全保护，雇员致他人损害，雇主责任，还涉及监护人责任。因此，各方均指责对方存在过错，应承担较大责任，致双方僵持不下无法达成协议。承办法官吕勇经过认真翻阅卷宗材料，分析了案情后，深入基层，组织双方面对面交流、沟通，并向双方当事人释明相关法律法规，结合伤者系未成年的小女孩，烫伤致残部位可能会对其以后的学习、生活、甚至婚姻等造成不良影响，以及赔偿者的诚意和实际困难等的情况，耐心地做调解工作，双方终于达成协议，赵某按约在签协议当日即向原告支付了赔偿款7万元，剩余2万元于年底付清。通过调解结案，使双方当事人从根本上化解了矛盾，平息了双方之间的纷争，该案也收到了良好的法律效果和社会效果。                    

  (州法院 玉儿)