为全面落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，不断深化矛盾纠纷多元化解机制，更好推进律师参与诉前调解工作， 2月4日，西双版纳州中级人民法院速裁团队与入驻中院的调解律师进行面对面交流。

    交流会上，各位律师针对近期调解工作开展过程中存在的问题发提出意见建议。速裁法官结合自身的办案经验对调解工作进行业务指导。速裁法官从四个方面分享了调解经验：

一是要熟悉案情，熟悉案情是调解的首要前提，只有通过案情掌握当事人真正的诉讼目的，才能提出双方都能接受的调解方案；二是要因案、因人而异，调解可以从金额、履行期限，甚至从诉讼费入手，灵活采取“面对面”或“背对背”的调解方式，综合选择电话调解、视频调解、当面调解；三是要情与法相结合，不仅要在法律上释明，同时也要从情理出发，尤其是对婚姻家庭、人身损害赔偿案件的调解需要更多的换位思考和人文关怀；四是要有耐心、细心和恒心，调解不是一蹴而就的，调解成功的案件都是调解人员反复、主动、多次努力的结果。

    各位律师听后纷纷表示今后将会以更大的热情、更多的精力投入到诉前调解工作中，提高责任意识，多学习、多总结，不断摸索，充分利用职业优势，最大限度把各种矛盾解决在诉前，协同做好矛盾纠纷多元化解工作，推进诉源治理，

促进社会稳定和谐。

    速裁团队负责人表示，律师参与诉前调解是一项新举措，在工作的前期一定会遇到不少的困惑。速裁团队将与调解律师共同努力，不断探索创新诉前调解工作机制，做好诉调对接工作衔接，力争为人民群众提供更多元的纠纷解决途径和更优质的诉讼服务。