近年来，景洪市人民法院把审理老年人纠纷案件作为一项重要工作来抓,充分发挥审判职能作用，紧紧围绕“公正司法，司法为民”工作方针，为老年人提供法律保障，切实维护他们的合法权益，取得良好效果。

强化组织领导,构建审理老年人纠纷案件新格局

    为了抓好审理老年人纠纷案件工作，成立了以院长为组长、副院长为副组长、业务部门为成员的维护老年人合法权益工作领导小组。在民事审判一庭和速裁庭专门设立了“维护老年人合法权益合议庭”，指定具有经验丰富的法官承办老年人纠纷案。同时在立案阶段推行立案先行调解机制和老年人案件回访制度；在案件审理阶段，积极探索有效维护老年人合法权益的新思路、新方法，加强与老年人本人、所在社区及子女或亲友的沟通，并通过沟通了解，在情、理、法的相互交融中，妥善化解纷争。

   落实多项措施,构建老年人诉讼新机制

（一）开通老年人纠纷案件“维权绿色通道”，对涉及老年人的赡养、人身损害、财产纠纷等案件，坚持起诉优先立案原则；加强诉前指导，在立案大厅摆放《诉讼指南》、《举证须知》等免费资料，告知必要的诉讼程序和风险，引导老年人理性诉讼；对偏远村寨或行动不便的老年人，采取双休日立案、上门立案、电话预约立案等措施，切实减轻老年人诉累。针对赡养案件中老年人生活保障的问题，采取支付令、先予执行等方法，保障老年人的生活。

（二）积极开展对老年人诉讼的司法救助，对无固定经济来源或无力支付案件诉讼费的老年人，依法给予缓减免交诉讼费，让有合理诉求的老年人能打得起官司。今年共缓减免收诉讼费36.9万余元，解决了老年人诉讼的后顾之忧。

（三）加强法制宣传，加大老年人纠纷案件巡回审判力度。通过主动上门、发放法律宣传资料、开设咨询电话等形式，积极开展维护老年人合法权益的法制宣传，提高老年人自我维权、防范侵害的意识和能力。协同街道、社区开展法律咨询活动，指派优秀法官到社区、乡村为老干部、老年人上法制课，增强老年人的法律意识。加大巡回法庭审理力度，选择典型案件，就地审理，扩大教育面，延伸老年人纠纷案件的司法审判效果，让群众在旁听中学到法律知识，营造尊老敬老的良好环境。

（四）在开展老年人维权工作中，始终坚持调解为先的原则，将调解作为必经程序。老年人纠纷案件多发生在熟人尤其是亲人之间，一判了之虽可结案，却也斩断了老年人与亲人之间的情感，不利于老年人今后的生活。在审理老年人纠纷案件时，院领导要求承办法官要注重感化教育，坚持调解优先，注重调判结合，致力维护家庭和谐。对于涉及家庭子女纠纷以及离婚、赡养、抚养等老年人纠纷案件，要充分发挥调解功能，通过邀请与当事人有特定关系的或者在当地有影响的人参与调解，做好老年人、子女的思想工作，多角度、全方位的进行调解，尽量从根本上化解矛盾，让老年人在经济上得到补偿，精神上得到慰藉，真正做到“案结事了”。今年共受理老年人纠纷案件127件，承办法官经过审理，共调解（撤诉）结案84件，调撤率达66.1%。

今年6月份，74岁的苏某将儿子李某起诉至法院，要求其承担赡养义务。最初得知母亲将自己告上法庭时，李某情绪极为激动，拒绝出庭并拒签开庭传票。经过承办法官调查了解：原告苏某生有一子一女，丈夫去世后，苏某带着女儿改嫁他乡，将当时只有4岁的被告李某交由年迈的奶奶照顾，期间双方来往甚少。时隔多年，苏某由于年迈多病，收入低微，遂向法院提起诉讼，要求李某承担赡养义务。李某则认为自己从小是由奶奶带大，与母亲感情淡薄，且母亲对自己也未尽到抚养的义务，故不愿对母亲进行赡养。面对这样的案件，强行判决虽然可以部分解决老人晚年的经济问题，但对于亲情的修复有弊无利。承办法官从多年的老年人纠纷案件办理中探索出一条经验,倾听是老年人纠纷案件审理的重要法宝，让当事人尽情地倾诉,就能更好地摸到解决矛盾的命门。在给予被告李某充分地答辩后，承办法官针对案件事实和原、被告的法律关系认定，运用融情融理于法的调解方式，对双方进行了于情于理于法的调解疏导，最终双方化解矛盾、达成调解。

（五）强化案件回访，切实保障老年人合法权益。对于已审结的老年人纠纷案件，要求承办法官通过电话或到当地进行回访，了解当事人履行义务的情况。积极协调基层人民调解组织、居委会或村委会监督当事人履行义务，在督促义务人为老人提供物质生活资料赡养老人的同时，还注重提醒与老年人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人，真正满足老年人的精神需求。

（六）充分发挥人民陪审员中退休干部的作用。景洪市人民法院现有114名人民陪审员中有9名来自不同机关单位的退休干部，他们大部分退休前都担任过单位的领导职务，具备较高的思想觉悟和自身修养。为了充分发挥这群特殊陪审员的作用，承办法官在办理案件时，积极邀请参与案件审理，认真听取他们对案件处理结果的意见和建议，同时让他们发挥自身优势，配合法院对老年人纠纷进行调解，有效提高了老年人纠纷案件的调撤率。

    抓自身建设，构建涉老维权专业队伍

老年人是法律保护的弱势群体，诉讼能力相对较弱，所以老年人纠纷案件处理起来具有相当的难度，稍有不慎不仅解决不了问题，还可能激化双方的矛盾。为此，景洪市人民法院加强老年人纠纷案件调查研究，选派了解老年人，热心老年事业的资深法官审理老年人纠纷案件，及时总结审理经验，探索解决老年人纠纷的行之有效的方法，并进行总结分析，从而更好地服务老年群体，化解老年人纠纷。

通过审理老年人纠纷案件后，承办法官都表示：今后一定要加大审理力度，办实办好每一件老年人纠纷案。依法维护老年人合法权益，为老年人及时排忧解难是我们应尽的责任和义务。

(艾相宰  段琳瑜)